Generell kann man jeden Schirmstoff von jedem GLATZ Schirm austauschen, insofern GLATZ den Stoff und/oder das Schirmmodell noch im Sortiment führt. Für die optimale Beratung und gegebenenfalls den Austausch Ihres Schirmstoffes ist der Händler zuständig, bei welchem Sie den Schirm erworben haben.

Unabhängig von dem hohen Standard der Technik bei der Herstellung von Schirmstoffen und deren Imprägnierung gibt es durch die Beanspruchung der Stoffe Gebrauchsflecken, die unvermeidlich sind. Sie behindern nicht die Qualität der Stoffe und bilden ausschliesslich optische Störfaktoren. Häufig lassen sich die Flecken selbst beseitigen, so dass Sie sich den Weg in die chemische Reinigung schenken können. Die herkömmlichen Pflege- und Reinigungsarten können Sie dem Link unten auf der Seite entnehmen.

Handelt es sich um hartnäckige Flecken, die ausschliesslich mit einer chemischen Reinigung entfernt werden können, empfiehlt GLATZ Firmen zu wählen, die auf die Reinigung von Markisen und Schirmstoffen spezialisiert sind. Die GLATZ AG arbeitet in diesem Bereich mit folgenden Firmen zusammen:

Schweiz:

Firma Schattenwerk, Mark Schori, +41 78 894 59 99, mark@schatten-werk.ch , www.schatten-werk.ch
Stoll Stores, Elodie Villard, +41 24 447 47 07, info@stoll.ch, www.stoll.ch

Deutschland:

Verband DT Sonnenschutzreiniger, +49 69 560 34 90, info@vds-sonnenschutz.de, www.vds-sonnenschutz.de

Österreich:

SCM Shading Cleaners Mühleder GmbH, +43 664 5324022, office@shadingcleaners.at, www.shadingcleaners.at

Vermeiden Sie Klemm- und Scheuerschäden und vorzeitige Abnützung durch starkes Flattern und Schlagen des Stoffes im Wind. Nach dem Schliessen des Schirms alle Stoffbahnen einzeln und vollständig zwischen den Streben hervorziehen.
Die Stoffbahnen lagenweise eng um das Schirmteil aufwickeln.
Mit der mitgelieferten Bindegurte die aufgewickelten Stoffbahnen gut sichern. (Der Stoff darf im Wind nicht flattern.)

GLATZ hat in den Streben Abspreizhilfen eingebaut, welche verhindern, dass die Streben bei ganz geschlossenem Schirm verkanten und ein erneutes Öffnen verhindern. Dass die Schirme sich deshalb nicht ganz schliessen lassen, ist korrekt. Der Schirm lässt sich nur mit Einsatz des Bindegurtes vollumfänglich schliessen.

Gebrochene oder defekte Dachstreben lassen sich grundsätzlich bei allen GLATZ Modellen austauschen. Je nach GLATZ Schirmmodell bedarf es dafür eines technischen Basiswissens (Gartenschirme) bzw. tiefgreifendem technischen Know How (Grossschirme). GLATZ empfiehlt Ihnen, den Austausch durch eine Fachperson vornehmen zu lassen. Bitte konsultieren Sie hierfür Ihren GLATZ Händler, bei dem Sie das Produkt bezogen haben und lassen Sie sich entsprechend beraten.

Der Stoff eines Schirms kann unterschiedliche Flecken aufweisen. Viele Flecken, lassen sich leicht manuell entfernen, einige können nur in der chemischen Reinigung behandelt werden. Details hierzu finden Sie unter "Reinigung & Pflege".

Generell kann man den Schirmstoff von allen GLATZ Schirmmodellen austauschen, vorausgesetzt, dass GLATZ den Stoff und/oder das Schirmmodell noch im Sortiment führt. Für die optimale Beratung und gegebenenfalls den Austausch Ihres Schirmstoffes ist der Händler zuständig, bei welchem Sie den Schirm erworben haben.

Die besten Tipps und Tricks von GLATZ zur Pflege Ihres Schirms erhalten Sie unter dem Link unten.

Aluminium ist ein sehr pflegeleichtes Material. Dennoch sollten Verschmutzungen mit einem feuchten Lappen abgewischt und dann mit einem weichen Tuch getrocknet werden.

Das von GLATZ verwendete Edelstahl wird in der Materialqualität 1.4301 / 304 hergestellt, dem Industriestandard für Outdoor-Artikel. Da der hochwertige Edelstahl ständig der Witterung ausgesetzt ist, sollte er in grossen Abständen gepflegt werden, damit er wie neu aussieht. Obwohl der Edelstahl grundsätzlich korrosionsbeständig ist, können durch Salz- oder Chloreinwirkung gelegentlich kleine, braune Flecken auf der Oberfläche auftreten. Diese beeinflussen weder die Haltbarkeit noch die Lebensdauer des Produktes. Es handelt sich um eine oberflächliche Verfärbung, die sich mit Abreiben eines Schwamms problemlos entfernen lässt. Beachten Sie bitte dabei, immer sanft in Richtung der Oberflächenbehandlung abzureiben. Bei älteren Flecken rät GLATZ, das Material mit einem «Edelstahl-Reiniger» zu behandeln.

Teakholz ist ein sehr robustes, witterungsbeständiges Material, das im Laufe der Zeit eine natürliche Patina erhält (dünne silber-graue Schicht). Diese Patina kann bei Bedarf mit einem rauen Topfreiniger und etwas warmen Wasser abgerieben werden. Möchten Sie den ursprünglichen Holzfarbton erhalten, können Sie anschliessend das trockene Holz mit einem Teaköl (in den meisten Baumärkten erhältlich) einreiben. Unbehandelte Teakholzschirme können Sie im Winter draussen stehen lassen. Geölte Teakschirme sollten zum Schutz der Oberfläche überdacht gelagert werden. In beiden Fällen empfiehlt Ihnen GLATZ, den Schirmstoff mit einer GLATZ Schutzhülle abzudecken.

Die Schirmgestelle der Piazzino Modelle sind lackiert. Um möglichst lange eine schöne Optik zu erhalten, sollten die Gestelle möglichst trocken bleiben. Ist dies nicht immer möglich, empfiehlt es sich das Holz mit einem weichen Lappen zu trocken. Verschmutzungen sollen mit einem feuchten Lappen abgewischt und anschliessend mit einem weichen Tuch getrocknet werden.

Obwohl es sich bei Holz um ein robustes und witterungsbeständiges Material handelt, rät Ihnen GLATZ Ihren Holzschirm im Winter überdacht oder sogar Indoor zu lagern. Sind Ihre Lagermöglichkeiten begrenzt, benötigt Ihr Holzschirm in jedem Fall eine geeignete GLATZ Schutzhülle. Bitte achten Sie darauf, dass der Schirm trocken ist, bevor Sie die Schutzhülle überstülpen.
GLATZ Schutzhüllen können Sie über Ihren Händler beziehen.

Holz ist ein Naturprodukt und verändert sich durch Witterung und Sonnenlicht. Je nach Exposition treten diese Veränderungen unterschiedlich auf. Teak erhält normalerweise eine typisch silbergraue Patina. Ahorn und Esche werden durch Sonnenlicht eher dunkler.

Bei der Herstellung von GLATZ Sonnenschirmen werden nur Materialien verwendet, die dem Industriestandard für Outdoor-Artikel entsprechen. Unabhängig vom hohen Standard der Technik bei der Herstellung von GLATZ Produkten kann es zu wetterbedingten Abnutzungseffekten kommen, die sich nicht vermeiden lassen. Für den grösstmöglichen Schutz empfiehlt GLATZ während der Wintermonate, Ihren Schirm überdacht zu lagern oder im Outdoorbereich unbedingt eine Original Schutzhülle von GLATZ zu verwenden.

Für Kunden aus dem Objektbereich bieten die GLATZ -Spezialisten für Hotellerie und Gastronomie einen speziellen Einlagerungs- und Wartungsservice an.

Haben Sie nicht die Möglichkeit, Ihren GLATZ Schirm während der Wintermonate überdacht zu lagern, ist grundsätzlich die Verwendung einer Original Schutzhülle von GLATZ mehr als ratsam.

Sie können die Schutzhülle für Ihren Glatz-Sonnenschirm bei einem Händler in Ihrer Nähe beziehen.

Die GLATZ AG bietet keinen Einlagerungsservice von GLATZ Schirmen im Werk an. Die GLATZ Lagerkapazitäten dienen ausschliesslich der Lagerung von Auslieferware für die GLATZ Händler.

Für Kunden aus dem Objektbereich bieten die GLATZ-Spezialisten für Hotellerie und Gastronomie einen speziellen Einlagerungs- und Wartungsservice an.

Die GLATZ AG mit Sitz in Frauenfeld (CH) bietet auf Anfrage einen speziellen Wartungsservice. Allerdings sind die Servicekapazitäten beim Hersteller begrenzt. Für Ware, die ihren Einsatz ausserhalb des Standortes Schweiz hat, können der Transport in die Schweiz und eine Wartung beim Hersteller teuer werden. Die GLATZ AG empfiehlt ihren Kunden, den Wartungsservice beim Händler direkt anzufragen. Hierzu wenden Sie sich am besten an die GLATZ „Spezialisten für Hotellerie & Gastronomie“.