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Wer bedient mich, wenn ich im GLATZ Support Center anrufe?

Das GLATZ Support Center ist ein externes Dienstleistungscenter, das jährlich auf das GLATZ Sortiment geschult wird. Damit gewährleistet GLATZ einen First-Level-Support für ihre Kunden. Komplexere Fragen werden vom GLATZ Support Center direkt an einen Händler oder gegebenenfalls an die GLATZ AG weitergeleitet. Sollten Sie mit dem Kundensupport nicht zufrieden sein, bitten wir Sie um ein Beschwerde-E-Mail an unsere Marketingabteilung marketing@glatz.ch. Bitte beschreiben Sie uns kurz den Fall bzw. nennen Sie uns Ihren Ansprechpartner/ Händler.