Le centre d'assistance GLATZ est un centre de service externe, dont le personnel est formé chaque année à la gamme de parasols GLATZ. Ainsi, GLATZ propose à ses clients une assistance compétente. Le centre d'assistance transmet les questions plus complexes directement à un revendeur ou éventuellement à la société GLATZ AG. Si vous n’êtes pas satisfait des prestations du centre d'assistance, nous vous prions d’envoyer votre réclamation par e-mail à notre service marketing marketing@glatz.ch. Merci de décrire brièvement votre cas et de nous préciser l’interlocuteur/le revendeur avec qui vous êtes en contact.